Amazon pierde a uno de sus ejecutivos estrella

Con 1.65 billones de dólares, Amazon es la segunda compañía más valiosa de los Estados Unidos luego de Apple y, en medio de su crecimiento, el gigante del comercio electrónico vive tiempos de vorágine.

Luego de que se conociera que Jeff Bezos vendiera más de 600 mil acciones de la compañía de la cual es director, ahora el hombre más rico del mundo perderá a uno de sus ejecutivos estrella ya que Jeff Wilke, jefe de consumidores de Amazon y un importante lugarteniente del magnate, se jubilará y dejará el cargo en 2021.

Wilke, que tiene ahora 53 años, ha estado en la empresa durante más de dos décadas. Se unió en 1999 para liderar las operaciones globales y desde entonces ha subido de rango y ahora supervisa el comercio electrónico principal y el negocio minorista físico de la empresa. Además, es uno de los ejecutivos más cercanos a Bezos y fue ampliamente considerado como su posible sucesor en caso de que alguna vez renunciara. 

Ahora su cargo será ocupado por Dave Clark, actual vicepresidente senior de operaciones minoristas. En un comunicado titulado “Colgar la franela”, el director ejecutivo Bezos llamó a Wilke “un maestro increíble para todos nosotros” y dijo que Clark está bien preparado para asumir el papel de Wilke.

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Clark, que también se incorporó en la empresa en 1999, se lo conoce internamente como «El francotirador», ya que tiene un buen olfato para detectar y despedir a trabajadores que holgazanean en el trabajo en nombre de garantizar una entrega rápida. En 2013, Clark fue elegido para convertirse en el jefe de logística global de Amazon, supervisando la creciente red de almacenes de la compañía, junto con las operaciones de entrega de última milla que abarcan camiones, camionetas y aviones. Ahora, tendrá el mayor desafío de su carrera.

Por otra parte, Bezos hizo tres nuevas incorporaciones al equipo S (grupo de más de una docena de altos ejecutivos de casi todas las áreas del negocio de Amazon), incluido el vicepresidente de cumplimiento de clientes globales, Alicia Boler Davis, John Felton, vicepresidente de servicios de entrega global, y Dave Treadwell, vicepresidente de la Fundación de comercio electrónico de Amazon, que supervisa el sistemas, servicios e infraestructura centrales que impulsan amazon.com.

Boler Davis es la primera mujer negra en servir en el equipo S de Bezos. El director ha diversificado gradualmente su círculo de altos ejecutivos, agregando dos mujeres al equipo S el año pasado, incluida Colleen Aubrey, vicepresidenta de publicidad basada en el desempeño y Christine Beauchamp, vicepresidenta de moda de Amazon. Antes de eso, Beth Galetti, vicepresidenta de recursos humanos, fue la única mujer que ocupó un puesto en el equipo de liderazgo senior del magnate. 

La carta de Bezos a los empleados de Amazon

Después de más de dos décadas, Jeff Wilke planea retirarse de Amazon a principios del próximo año. Adjunto a continuación la sincera nota que acaba de enviar a su organización compartiendo esa noticia.

Desde que Jeff se unió a la empresa, he tenido la suerte de tenerlo como mi tutor. Aprendí mucho de él y no soy el único. Ha sido un maestro increíble para todos nosotros. Esa forma de liderazgo está tan apalancada. Cuando vea que nos ocupamos de los clientes, puede agradecerle a Jeff. Y ahí está este punto importante: en los momentos difíciles y buenos, ha sido simplemente divertido trabajar con él. Nunca subestimes la importancia de eso. Hace una diferencia. 

El legado y el impacto de Jeff perdurarán mucho después de su partida. Es simplemente una de esas personas sin las que Amazon sería completamente irreconocible. Gracias, Jeff, por tus contribuciones y tu amistad. 

Jeff también nos ha preparado para tener éxito en su ausencia. No puedo pensar en alguien más adecuado para asumir el papel de Jeff que Dave Clark. Aquellos de ustedes que han trabajado con Dave conocen su increíble pasión por servir a los clientes y apoyar a nuestros empleados. Estoy emocionado de que lidere nuestros equipos y continúe innovando para los clientes.

También me gustaría felicitar a nuestros nuevos miembros del equipo S, Alicia Boler Davis, John Felton y Dave Treadwell. Espero poder inventar contigo.

Jeff