Primero que nada, un par de preguntas frecuentes
Todo depende del servicio que has adquirido, los medios que utilizamos son Discord, Telegram y Correo electrónico. Te recomendamos contactarnos por alguno de estos medios para proceder a verificar el pago y dar acceso al servicio contratado.
No, al ser un sistema de pago para diversas plataformas, la renovación debe realizarse de forma manual, de acuerdo a la duración de su membresía.
Igualmente nuestro equipo le estará notificando un par de días antes de vencerse su membresía.
(Discord, Telegram)
Pulsa en este enlace y verifica que los datos de tu pedido son correctos.
Nombre de Discord – Usuario de Telegram – Correo electrónico
Debido a la diferencia horaria, puede que nuestro equipo no esté en línea, la respuesta puede demorar entre 2 a 10 horas.
(Los fines de semana no procesamos pagos, tendrás respuesta el lunes)
Una vez nuestro equipo responda, se procederá a verificar los datos de su compra para dar acceso completo al servicio pagado.
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