Puntos importantes:
- BBVA España integró la solución IBM Security Trusteer en sus canales digitales.
- La integración de la plataforma de IBM ayudará al banco a mitigar riesgos de cibereguridad para sus clientes.
- Al parecer, la solución tecnológica permitirá a la entidad ejecutar acciones ante operaciones sospechosas.
BBVA España incorporó un sistema de protección de identidades digitales, desarrollado por IBM, en su plataforma de seguridad para los canales digitales. La información la dió a conocer la entidad financiera mediante un comunicado de prensa el 16 de abril.
De acuerdo con lo publicado, BBVA España utilizará IBM Security Trusteer, una plataforma con basada en inteligencia artificial. Al parecer, la solución le permitirá a la entidad bancaria «enriquecer su plataforma de protección de fraude, tomar mejores decisiones, y ser mucho más ágiles en la interacción y protección de los clientes»».
BBVA resaltó que la tecnología de inteligencia artificial de IBM añadirá valor en relación a la protección de la identidad digital y en las operaciones que los clientes realizan frente a nuevos riesgos de ciberseguridad, según el comunicado del banco.
Para Antonio Rodríguez, director de la cuenta BBVA en IBM España, Portugal, Grecia e Israel, la plataforma Trusteer mejorará la interacción del banco con sus clientes.
“IBM Security Trusteer es una solución robusta y muy completa que analiza en profundidad una gran variedad de aspectos relevantes que surgen durante la interacción continua de BBVA con sus clientes digitales. Estamos orgullosos de que BBVA confíe en tecnologías vanguardistas como Trusteer para proteger a sus clientes en sus transacciones online”
Antonio Rodríguez, director de la cuenta BBVA en IBM España, Portugal, Grecia e Israel.
Según el comunicado, IBM Security Trusteer es una plataforma que permite identificar y prever el fraude mediante el análisis de diversos indicadores de riesgos y ciertos patrones de ataque utilizados por ciberdelincuentes. La plataforma también trabaja con funcionalidades de machine learning, lo que proporciona un enfoque integral en la identificación de los nuevos clientes y de los existentes, tal como señala IBM en su página web.
Asimismo, la entidad bancaria destacó que el sistema crea un perfil digital del cliente y actúa de forma anónima durante su interacción online con el banco, lo que le permitirá reaccionar ante operaciones sospechosas, como proceder al bloqueo de una transacción.
Por su parte, Alejandro Figueroa, director de Seguridad de Corporate Security para BBVA en España, explicó el objetivo del banco al implementar nuevas soluciones tecnológicas, en este caso se refiere aquellas que favorecen la prevención de fraude como la desarrollada por IBM.
“El objetivo de BBVA es mejorar cada día más el servicio que ofrece a sus clientes. En BBVA estamos innovando constantemente para explotar las ventajas que ofrecen las nuevas tecnologías, en este caso, en materias de ciberseguridad asociadas a la prevención del fraude. En ese sentido, buscamos siempre trabajar de la mano de empresas líderes en sus sectores, como IBM, para así ofrecer la mejor experiencia para nuestros clientes”
Alejandro Figueroa, director de Seguridad de Corporate Security para BBVA en España.
Cabe destacar que el Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, mejor conocido como BBVA, es una de la entidades financieras más importantes de España. El banco no sólo se ha enfocado en implementar soluciones relacionadas con cibereguridad, sino que también ha explorado el camino de los activos digitales con el fin de ofrecer mejores servicios a sus clientes.
En diciembre del año pasado, BBVA anunció que comenzaría a ofrecer servicios de intercambio y custodia de Bitcoin (BTC) a partir de enero de 2021. En ese momento, Bitfinanzas reportó que la iniciativa se trataba del primer servicio comercial del BBVA referente a activos digitales, y que sería lanzado de forma progresiva a través de su filial en Suiza.
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