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PUNTOS IMPORTANTES:
- PayPal firmó un acuerdo con OpenAI para integrar su billetera digital directamente en ChatGPT.
- Las acciones subieron hasta 14% tras el anuncio, impulsadas por expectativas de crecimiento en comercio con IA.
- El CEO Alex Chriss prevé que la alianza marque el inicio del “comercio agentivo” dentro del ecosistema de IA.
PayPal (PYPL) registró un salto del 14% en el premarket después de anunciar un acuerdo con OpenAI que permitirá integrar su billetera digital directamente en ChatGPT, convirtiéndose en el primer monedero de pagos dentro de la plataforma de inteligencia artificial más usada del mundo.
El convenio, cerrado durante el fin de semana, permitirá que usuarios de PayPal realicen compras y pagos dentro de ChatGPT, mientras que comerciantes podrán ofrecer sus productos e integrar su inventario en el sistema, según explicó el CEO Alex Chriss.
“Tenemos cientos de millones de usuarios de la billetera PayPal que ahora podrán hacer clic en el botón ‘Buy with PayPal’ dentro de ChatGPT y disfrutar de una experiencia de pago segura y confiable”
Señaló Chriss en una entrevista.
PayPal se adelanta en el comercio impulsado por IA
El movimiento posiciona a PayPal como socio clave en los esfuerzos de OpenAI por expandir ChatGPT al comercio electrónico. La firma busca aprovechar los más de 700 millones de usuarios semanales de la plataforma, quienes podrían utilizar la IA como un asistente de compras inteligente.
El mes pasado, OpenAI ya había anunciado acuerdos con Shopify (SHOP) y Etsy (ETSY), y recientemente una alianza con Walmart (WMT) para habilitar compras directas desde ChatGPT. “Es un nuevo paradigma del comercio”, dijo Chriss.
“Es difícil imaginar que el comercio agentivo no será una gran parte del futuro”
PayPal intenta consolidarse como el sistema de pagos base para la era del comercio con IA, tras anunciar alianzas con Google y Perplexity AI. La fintech también publicó sus resultados del tercer trimestre el martes, junto con un comunicado oficial sobre el acuerdo con OpenAI.
Un ecosistema de pagos seguro y verificado
La compañía gestionará la validación de pagos, el enrutamiento de comerciantes y la seguridad transaccional, para que los vendedores no deban firmar contratos individuales con OpenAI.
Chriss destacó que tanto consumidores como comerciantes verificados operarán bajo los estándares de seguridad de PayPal, lo que reduce significativamente el riesgo de fraude. Los usuarios podrán usar cuentas bancarias, tarjetas o saldos disponibles para realizar sus compras, con protección de pagos, seguimiento de envíos y resolución de disputas.
“No se trata solo de permitir una transacción, Se trata de conectar una red de comerciantes verificados —la más grande del mundo— con la comunidad global de usuarios de PayPal dentro de ChatGPT”
Afirmó Chriss.
Finalmente, la empresa anunció que ampliará el uso de productos de inteligencia artificial empresarial de OpenAI entre sus empleados, con el objetivo de acelerar el desarrollo de nuevos productos y mejorar la eficiencia operativa.
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