PUNTOS IMPORTANTES:
- La empresa de marketing Hubspot ofrece su servicio de gestión de clientes al intercambio BlockFi.
- Al igual que los usuarios del intercambio Swan, usuarios del intercambio de criptomonedas BlockFi también se cuentan entre los afectados por el robo de datos a Hubspot.
- Nombres, correos electrónicos y números telefónicos de clientes de BlockFi se cuentan dentro de los datos que cayeron en manos de malos actores.
BlockFi, un intercambio regulado de Bitcoin y otras criptomonedas, anunció este 18 de marzo que parte de los datos personales de sus usuarios se vio comprometida en una fuga de datos que sufrió Hubspot, un servicio de marketing externo que trabaja con BlockFi en la gestión de clientes. Así se pudo conocer a través de un comunicado que publicó BlockFi en su cuenta en Twitter.
De esta forma, los clientes de BlockFi se suman a los clientes del intercambio Swan como parte de los afectados por el ataque contra Hubspot, que tuvo como consecuencia que datos de los usuarios de estos servicios de criptomonedas cayeran en manos de la entidad atacante.
A través de un hilo en la red social Twitter, el equipo de BlockFi compartió información similar a la publicada por la empresa Swan al respecto de la vulnerabilidad de los datos de sus usuarios. BlockFi expuso que todo se originó cuando un tercero no autorizado logró acceder a parte de la base de datos de Hubspot, dentro de la cual estaban almacenados ciertos datos de clientes de BlockFi.
Desde BlockFi aclararon que los fondos de sus clientes y sus sistemas internos no se vieron afectados por el ataque a la plataforma de Hubspot. Asimismo, la empresa destacó que los documentos de identidad de sus clientes no se vieron expuestos, así como tampoco sus números de seguridad social y las contraseñas de sus cuentas en BlockFi, ya que supuestamente esta información nunca fue almacenada en la plataforma de BlockFi.
El anuncio de BlockFi continuó con algunas recomendaciones para sus clientes acerca de cómo protegerse de malos actores en Internet. Entre tales recomendaciones destaca aumentar la vigilancia ante posibles estafas y ataques de phishing, a través de comunicaciones que suplanten la identidad de BlockFi, bien sea a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto y y correos electrónicos.
El servicio de criptomonedas aclaró que, con fines de marketing, compartió ciertos datos personales de sus clientes a Hubspot. Datos como nombres, direcciones de correos electrónicos y números telefónicos de la mayoría de usuarios de BlockFi estaban guardados en la base de datos de Hubspot, por lo que se vieron comprometidos.
Desde BlockFi señalaron que trabajan con Hubspot para comprender el alcance completo que tuvo este ataque y robo de datos, y que cualquier actualización será enviada a los clientes afectados en los próximos días.
Al igual que BlockFi, el intercambio Swan recientemente expresó vía Twitter que sus clientes también se encuentran entre los afectados por el ataque a Hubspot. El director ejecutivo de Swan, Cory Klippsten, aseveró que en la fuga de datos no se vio comprometido el balance en las cuentas Swan de los usuarios, ni los fondos, ni las direcciones de Bitcoin, y tampoco el resto de su información financiera.
El CEO de Swan aseveró que los malos actores que atacaron a Hubspot accedieron a la información de los clientes de Swan que estaba almacenada en la plataforma de Hubspot, y que la empresa había compartido con fines de marketing. Nombres, correos electrónicos, números telefónicos, nombre de compañías, tipos de cuentas en Swan, fue la clase de información que cayó en manos de ciberdelincuentes.
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